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Dans une organisation Produit moderne, la clé d’une bonne coordination réside dans la structuration des différents niveaux de pilotage.
Chaque artefact, de la vision long terme aux user stories opérationnelles, joue un rôle précis et s’inscrit dans une temporalité définie. L’idée est de créer un système en « plusieurs étages » qui traduit la stratégie globale en actions concrètes et mesurables.
Comme tout est lié, je vous remets la structure organisationnelle "idéale" Fluho.
Hiérarchie des artefacts
Vision Produit
La vision est le point de départ incontournable. Elle définit l’ambition de long terme, la raison d’être du produit et l’impact recherché sur le marché ou auprès des utilisateurs. Il s’agit d’un artefact hautement inspirant, qui donne une direction claire aux équipes et évite la dispersion. On se situe ici sur un temps long terme (3 à 5 ans), avec une portée globale et stratégique.
Stratégie Produit
La stratégie produit est l’étape intermédiaire qui traduit la vision en choix concrets. Elle fixe les axes prioritaires, les objectifs business à atteindre et les grands chantiers à entreprendre. Généralement construite pour une année ou un semestre, elle fait le lien entre la mission inspirante de la vision et les résultats tangibles à obtenir dans un horizon prévisible.
Outcome-Based Roadmap
La roadmap orientée sur les outcomes change de perspective par rapport aux roadmaps traditionnelles centrées sur les livrables. Ici, l’attention est portée sur les résultats souhaités (impacts sur l’utilisateur, gains business, adoption…), plutôt que sur les fonctionnalités elles-mêmes. Elle s’inscrit dans une temporalité de 3 à 6 mois, jusqu’au semestre, et permet aux équipes de rester agiles en priorisant le “pourquoi” plutôt que seulement le “quoi”.
Release Plan
Le release plan traduit les grands résultats attendus en livraisons concrètes : fonctionnalités, évolutions ou incréments produits. Plus opérationnel, il se concentre sur la planification des outputs qui permettront d’atteindre les outcomes définis en amont. Avec une temporalité de quelques mois (3 à 6), il est suffisamment précis pour guider le delivery, tout en restant flexible pour absorber des ajustements.
Sprint Backlog et Epics
À un niveau encore plus opérationnel, le sprint backlog et les epics organisent le travail à court terme. Découpés en itérations de 1 à 2 semaines, ils permettent aux équipes d’ingénierie et produit de transformer la feuille de route en actions concrètes. C’est à ce stade que le cycle agile prend toute sa dimension, avec des livraisons fréquentes, des feedbacks rapides et un ajustement permanent.
User Stories
Enfin, les user stories sont l’expression ultime du besoin utilisateur et du travail quotidien des équipes. Elles apportent le degré de détail nécessaire pour comprendre, développer et tester une fonctionnalité avant sa mise en production. Elles opèrent donc à l’échelle du sprint, assurant la livraison incrémentale de valeur.
Tableau récapitulatif
Conclusion
L’enchaînement des artefacts, de la vision long terme jusqu’aux user stories du quotidien, forme une véritable chaîne de valeur qui donne cohérence et clarté à l’organisation produit.
Chaque “étage” a sa raison d’être et sa temporalité, garantissant à la fois une direction stratégique claire et une exécution agile.
Grâce à cette structure, l’organisation peut garder le cap, mesurer ses progrès et ajuster en continu en fonction des retours utilisateurs et des opportunités business.
Exemple
Pour mieux comprendre et sortir de la théorie, voici un exemple concret appliqué à une petite application d’e-commerce. Cet exemple illustre comment chaque artefact s’articule dans le temps et transforme la vision stratégique en actions opérationnelles au quotidien.
L’objectif est de faciliter la projection et l’adoption d’une démarche produit structurée, en illustrant précisément les temporalités, les livrables et les liens entre niveaux.
Vision Produit
Temporalité : 3 ans
“Devenir la référence locale pour l’achat de produits artisanaux en ligne, en offrant une expérience simple, sécurisée et personnalisée à chaque client.”
Stratégie Produit
Temporalité : Annuelle
Axes stratégiques :
- Améliorer la découverte des produits artisanaux.
- Simplifier le processus d’achat.
- Renforcer la confiance via la sécurité et la transparence.
Outcome-Based Roadmap
Temporalité : Trimestrielle
Release Plan
Temporalité : 3 à 6 mois
Sprint Backlog / Epics
Temporalité : 1 à 2 semaines
Epic : Recommandations produits
“En tant qu’utilisateur, je veux recevoir des recommandations personnalisées afin de découvrir facilement des produits qui m’intéressent et enrichir mon panier.”
- User Story 1 : “En tant qu’utilisateur, je veux voir des suggestions de produits similaires sur la page produit.”
- User Story 2 : “En tant qu’utilisateur, je veux recevoir des recommandations personnalisées par email.”
User Stories
Temporalité : Par sprint
“En tant qu’utilisateur, je veux ajouter un produit à mon panier en un clic depuis la page d’accueil.”
