Benjamin D'Eusanio

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Dans l’art, la contrainte est un instrument pour aller plus loin. La création naît souvent là.

Christian Lacroix

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Coach Orga Produit | HEC Executive Coach | Formateur

Avant de devenir Coach Orga Produit, Benjamin a eu plusieurs vies. Des études dans le développement logiciel, qui finalement vont l’orienter vers un cabinet de conseil en assistance à la maîtrise d’ouvrage en tant que Business analyst. Les opportunités font qu’il accède très vite à un rôle de Product Owner pour un de ses clients. C’est un “déclencheur” et c’est ce qui va animer le souhait de découvrir davantage “le produit” et “l’agilité”. C’est chez IBM qu’il découvrira le Design Thinking et mettre régulièrement en pratique le duo “Design Thinking X Agile”. L’appétence pour le partage lui permettra d’être formateur au sein d’IBM à l’agilité (Scrum Master et Product Owner & agilité à l’échelle). La complexité des produits et le nombre de personnes nécessaires à la fabrication de produit ont fait qu’il s’est rapidement tourné vers l’agilité à l’échelle et c’est finalement comme celà qu’il bouclera la boucle “Design Thinking x Agile@scale”.

Cependant les méthodes ne suffisent pas, il faut aussi s’intéresser à l’humain, sa communication, ses croyances (parfois limitantes)… Ce sont ces facteurs qui limitent / annihilent l’impact d’une transformation. L’humain est déterminant, et c’est pour cette raison que se former à des approches du coaching (notamment via le HEC Executive coaching), du co-développement et la conduite du changement a été pour lui primordial.

Son coaching est orienté sur l’humain et les performances (ce qui n’est pas antagoniste). Son accompagnement passe par le sens, la clarification des limites du modèle actuel et l’émergence des possibilités permise par le changement. Pour Benjamin une transformation réussie doit embarquer un volet fort conduite du changement qui aidera les équipes à s’y retrouver, se projeter et craquer les points de blocages. Pouvoir atteindre son objectif passe d’abord par une visualisation concrète de celui-ci. Le dialogue entre les différents niveaux, les métiers et l’IT, permet l’alignement de la stratégie, la tactique et de l’opérationnel : Focaliser les équipes sur les bons objectifs et favoriser la collaboration par la transparence.

Il est centré sur les interactions, les individus et leurs comportements pour les aider à comprendre les freins et les aider à gagner en impact.

Expertises

  • Diagnostic maturité :
    Où en sommes-nous de vos pratiques Produit & Agile ?
    Avoir un regard extérieur pour mettre en évidence ce que l’équipe :
    Sait qu’elle ne sait pas,
    Ne sait pas, qu’elle ne sait pas,
    Sait qu’elle sait,
    Ne sait pas (ou plus) qu’elle sait...

    C’est aussi l’occasion de faire ressortir les goulets d’étranglement que ce soit lié au delivery, l’exploration. Enfin, la culture d’entreprise et le mindset de l’équipe y est pour beaucoup. Un audit ne sert à rien s’il n’est pas actionnable. C’est pour ça que suite à celui-ci, le plus important est de prioriser ce qui a le plus d’impact ou d’importance dans le but de les atténuer ou mieux encore, de les supprimer.
  • Audit chaîne de valeur : Une chaîne de valeur est représentée par les étapes et les personnes qui utilisent la “solution” à destination des utilisateurs finaux.
    Savoir exprimer clairement le process, les équipes qui travaillent ensemble et QUI construit la solution utilisée est primordial. C’est en se basant sur ces éléments que les personnes sont regroupées de manière cohérente. L’audit est aussi une opportunité pour challenger le process et le faire évoluer pour gagner en efficacité
  • Audit performance Tribes / Trains : L’agilité à l’échelle est là est fait partie maintenant du paysage organisationnel. Les mettre en place est une chose, pouvoir en mesurer l’impact et challenger ce qui a été fait est la clé pour instaurer l’amélioration continue et plus globalement la performance de l’entreprise.
    • Gestion des dépendances inter-équipes
    • Constitution des équipes 
    • Événement de synchronisation & coordination
    • CI/CD de la solution
    • Exploration de la solution
    • Gestion du backlog
    • Prédictibilité
    • Définition des Objecitfs (PI Objectives, OKRs)
    • Management visuel…
  • Donner le cadre & créer des communautés de pratiques :  
    • Développer ses compétences, sa réflexion, apprendre de la communauté
    • Partager ses apprentissages et ses bonnes pratiques
    • Gagner en confiance en soi, en autonomie, faciliter l’onboarding de nouveaux collaborateurs
    • Améliorer sa communication et sa collaboration entre pairs
    • Sortir de l'isolement et créer du lien social au sein de l’organisation
    • Acculturation et formation au co-développement (ou intervision) de vos équipes : c’est une méthode d'apprentissage entre pairs qui permet d’améliorer les pratiques professionnelles en partageant ses expériences et en s'appuyant sur l'intelligence collective du groupe.
  • Idéation via Design Thinking :
    Le Design Thinking est une méthode de résolution de problèmes créative et centrée sur l'humain. Elle vise à trouver des solutions innovantes aux problèmes en s'inspirant des processus de conception utilisés par les designers.

    Les avantages liés au Design Thinking :
    • Trouver des solutions innovantes aux problèmes.
    • Améliorer la satisfaction des utilisateurs.
    • Réduire le risque d'échec.
    • Encourager la collaboration et la créativité.
    • Il est particulièrement utilisé pour générer des backlogs produit et leur MVP.
  • Formateur :
    • Préparation au Professional Scrum Master I, Professional Product Owner I
    • SAFe POPM, Leading SAFe, SAFe Scrum Master, SAFe Advanced Scrum Master, SAFe DevOps, SAFe For Teams

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